Politica de acord

1. Introducere

Această Politică de acord stabilește condițiile în care AquaVerde ("noi", "nouă" sau "compania noastră") vă oferă produse și servicii. Prin plasarea unei comenzi pe site-ul nostru sau prin utilizarea serviciilor noastre, sunteți de acord cu termenii acestei politici.

2. Acordul de cumpărare

2.1. Când plasați o comandă prin site-ul nostru, faceți o ofertă de cumpărare pentru produsele specificate la prețurile indicate. Vom confirma primirea comenzii dvs. prin e-mail sau telefon.

2.2. Contractul de vânzare-cumpărare între dvs. și AquaVerde va fi considerat încheiat doar după ce confirmăm acceptarea comenzii dvs. și după ce primim plata completă pentru produsele comandate.

3. Procesul de comandă

3.1. Pentru a plasa o comandă, trebuie să furnizați informații corecte și complete, inclusiv detaliile de contact și, dacă este cazul, detaliile de livrare.

3.2. După ce primim comanda dvs., un reprezentant AquaVerde vă va contacta pentru a confirma detaliile și a programa instalarea, dacă este cazul.

3.3. Ne rezervăm dreptul de a anula orice comandă dacă suspectăm activități frauduloase sau dacă produsul nu mai este disponibil.

4. Prețuri și plată

4.1. Toate prețurile afișate pe site-ul nostru sunt exprimate în Lei românești și includ TVA.

4.2. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile produselor în orice moment, dar orice modificare nu va afecta comenzile pentru care ați primit deja o confirmare de comandă.

4.3. Plata se poate face în numerar la livrare sau prin transfer bancar în avans, în funcție de metoda de plată selectată în timpul procesului de comandă.

5. Livrare și instalare

5.1. Vom livra produsele la adresa specificată în comanda dvs. în termenul convenit.

5.2. Dacă ați optat pentru serviciul de instalare, vom programa o dată și o oră convenabile pentru instalarea produsului.

5.3. Este responsabilitatea dvs. să vă asigurați că adresa de livrare furnizată este corectă și că cineva va fi disponibil pentru a primi produsele la momentul livrării.

6. Garanții și servicii post-vânzare

6.1. Toate produsele noastre sunt acoperite de o garanție standard de 24 de luni împotriva defectelor de fabricație.

6.2. Oferim servicii de întreținere și asistență tehnică pentru toate produsele noastre. Detaliile specifice vor fi furnizate împreună cu produsul.

7. Rezilierea acordului

7.1. Putem rezilia acest acord în orice moment dacă încălcați oricare dintre termenii săi.

7.2. De asemenea, aveți dreptul de a anula o comandă înainte de livrare, contactându-ne prin e-mail sau telefon.

8. Forță majoră

Nu vom fi răspunzători pentru nicio întârziere sau neîndeplinire a obligațiilor noastre conform acestui acord dacă întârzierea sau neîndeplinirea este cauzată de circumstanțe care se află în mod rezonabil în afara controlului nostru.

9. Legea aplicabilă

Acest acord este guvernat de legile României, și orice dispută care decurge din sau în legătură cu acest acord va fi supusă jurisdicției exclusive a instanțelor din România.

10. Modificări ale politicii de acord

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de acord în orice moment. Modificările vor fi publicate pe site-ul nostru și vor intra în vigoare imediat. Este responsabilitatea dvs. să verificați periodic modificările.

11. Contact

Dacă aveți întrebări despre această politică de acord, vă rugăm să ne contactați la:

Email: contact@domain.com
Telefon: +40 312 678 940